Politique de confidentialité

Chez Groupe Bell-Horizon, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et à votre vie privée. Cette politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, la conservation et le partage de vos données, conformément à la Loi 25 du Québec.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement via notre site web, notamment lors d'une demande de soumission, d'une prise de contact ou de l'envoi d'une candidature. Ces renseignements peuvent inclure :

Votre nom et prénom
Votre adresse courriel
Votre numéro de téléphone
Toute information incluse dans votre curriculum vitae (le cas échéant)

Nous ne sollicitons et ne recueillons pas d’informations personnelles auprès de mineurs de moins de 14 ans. Si vous êtes un parent ou gardien et que vous réalisez qu’un mineur de moins de 14 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous nous rendons compte que nous avons collecté des informations personnelles appartenant à un mineur de moins de 14 ans sans consentement parental, nous effacerons toutes informations qui auraient pu être collectées.

2. Utilisation et accès aux données

Les renseignements collectés sont utilisés exclusivement pour :

Répondre à vos demandes d'information ou de soumission.
Traiter les candidatures pour nos offres d'emploi.
Améliorer le fonctionnement et l'expérience de notre site web.

Au sein de notre entreprise, l'accès à vos renseignements personnels est strictement limité aux employés et personnes autorisées qui en ont besoin dans l'exercice de leurs fonctions.

3. Témoins de connexion (Cookies) et outils d'analyse

Notre site web utilise des témoins de connexion (cookies) pour assurer son bon fonctionnement, mémoriser vos préférences de consentement (via CookieYes) et analyser notre trafic. Nous utilisons Google Tag Manager pour gérer nos outils d'analyse (tels que Google Analytics). Ces outils peuvent recueillir votre adresse IP, les pages visitées et d'autres données de navigation. Vous pouvez en tout temps modifier vos préférences de consentement via la bannière de gestion des témoins présente sur notre site.

4. Partage avec des tiers et transfert hors Québec

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Vos données peuvent toutefois être partagées avec des fournisseurs de services de confiance (ex. : hébergeur web, fournisseurs d'outils d'analyse) qui nous aident à exploiter notre site ou à mener nos affaires, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles et de respecter les lois en vigueur sur la protection des données.

Veuillez noter que l'utilisation de certains services technologiques (notamment Google Analytics) peut impliquer que certaines données de navigation soient communiquées, hébergées ou traitées à l'extérieur de la province de Québec. Dans de tels cas, nous nous assurons que ces renseignements bénéficient d'une protection adéquate.

5. Conservation, sécurité et destruction

Vos données directes (formulaires, CV) sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés au Québec, Canada. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès, la modification ou la destruction non autorisés.

Nous ne conservons vos renseignements personnels que pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou pour satisfaire à nos obligations légales. Une fois ce délai expiré, vos données seront détruites ou anonymisées de façon sécuritaire, conformément à la loi.

6. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

Le droit de demander l'accès à vos renseignements.
Le droit de les faire rectifier s'ils sont inexacts ou incomplets.
Le droit de retirer votre consentement quant à leur utilisation.
Le droit de demander l'effacement de vos données (droit à l'oubli).
Le droit à la portabilité (recevoir vos renseignements informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé).

Si vous avez des préoccupations quant au traitement de vos données, vous avez le droit de formuler une plainte auprès de notre Responsable ou auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec notre responsable :

Nom : Charles Dumais
Titre : Gestionnaire TI Senior
Courriel : confidentialite@bell-horizon.com
Adresse postale : 400, rue Dessureault, Trois-Rivières (QC), G8T 2L9

Dernière mise à jour : Février 2026